- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная работа фирмы! В плане оформления-претензий нет, доброжелательная девушка. Но дальше хуже. По всем вопросам по телефону отвечала хамоватая женщина.
По итогу, сказали звонить после 15 октября, если залог не пришел. Звонила 27!!на мой вопрос, почему не пришли деньги, в ответ таже грубая женщина:а что Вы хотите, у нас миллион таких...
Отвратительная работа фирмы! В плане оформления-претензий нет, доброжелательная девушка. Но дальше хуже. По всем вопросам по телефону отвечала хамоватая женщина.
По итогу, сказали звонить после 15 октября, если залог не пришел. Звонила 27!!на мой вопрос, почему не пришли деньги, в ответ таже грубая женщина:а что Вы хотите, у нас миллион таких машин, присылайте договор и "будет Вам счастье".
Вы случаем ничего не перепутали? Я Вам деньги заплатила, и еще должна бегать за ними? Это Ваша обязанность их вернуть по истечению срока, после проверки штрафов. С девушкой при оформлении сразу оговаривали, что залог вернется на карту, привязанной к номеру телефона. Никому не рекомендую эту конторку.
Уважаемая koketka111! Благодарим Вас за выбор нашей компании. Очень жаль что с нашей стороны доходчиво не были объяснены правила возврата удержанной части залога которые в последствии вам возвращены. Но условия возврата едины для всех наших клиентов. Залог удерживается на 14 рабочих дней с момента возврата автомобиля. По истечении данного срока...
Уважаемая koketka111! Благодарим Вас за выбор нашей компании. Очень жаль что с нашей стороны доходчиво не были объяснены правила возврата удержанной части залога которые в последствии вам возвращены. Но условия возврата едины для всех наших клиентов. Залог удерживается на 14 рабочих дней с момента возврата автомобиля. По истечении данного срока необходимо на Whatsp телефона нашей компании, в вашем случае после 15 октября 2020 г было необходимо отправить лицевую сторону договора или (ФИО и номер карты/телефона для возврата удержанной части залога. Позвонив к нам 27.10.2020 Мы вас попросили отправить Ваше ФИО или Лицевую сторону договора с указанием номера карты или телефона для проверки штрафов ПДД и возврат а залоговой суммы. В ответ вы сообщили к этому телефону... Но Кто вы и на каком из всего парка автомобиле вы ездили, что вы не единственный клиент и в парке более 60 автомобтлей. После предоставленной информации на Whatsp, через 3 минуты залог вам был отправлен в полном размере!
С уважением компания проката автомобилей "ФОРСАЖ"
