- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Удобное расположение, всегда вежливые специалисты, приемлемые цены. Стекло клеят качественно и на совесть. Рекомендую 👍🏼
Благодарим вас за приятный отклик ❤ Приходите ещё!
8 лет
213.9
236
89
Удобное расположение, всегда вежливые специалисты, приемлемые цены. Стекло клеят качественно и на совесть. Рекомендую 👍🏼
Благодарим вас за приятный отклик ❤ Приходите ещё!
Добрый день!
Скажите, а в обязанности бариста не входит простое «здравствуйте», «вот, пожалуйста, Ваш раф»? Что за выражение лица, как будто я у него Христа ради пришла попросить?
Имя бариста - Кирилл, сегодня удалось рассмотреть.
Думала, что, может, на прошлой неделе (во вторник) день не задался, поэтому такой угрюмый. Раф, кстати, на прошлой...
Добрый день!
Скажите, а в обязанности бариста не входит простое «здравствуйте», «вот, пожалуйста, Ваш раф»? Что за выражение лица, как будто я у него Христа ради пришла попросить?
Имя бариста - Кирилл, сегодня удалось рассмотреть.
Думала, что, может, на прошлой неделе (во вторник) день не задался, поэтому такой угрюмый. Раф, кстати, на прошлой неделе был сильно похож на простой латте.
Сегодня все то же выражение лица, то же отсутствие вежливости. Раф на троечку, ну хоть рафом пахнет.
В следующий раз, если он будет, буду принципиально просить другого специалиста. Обращаться к Кириллу в третий раз нет никакого желания.
Добрый день!
Искренне не понимаю, за что у этой школы такие высокие оценки (были, судя по всему).
Пришла в школу по рекомендации друзей. Так как не смогла выбрать, чем хочу заниматься, записалась в один день на два пробных занятия - вокал и фортепиано.
Фортепиано мне понравилось. Следующим уроком был вокал. Первое занятие мне понравилось. Мы и...
Добрый день!
Искренне не понимаю, за что у этой школы такие высокие оценки (были, судя по всему).
Пришла в школу по рекомендации друзей. Так как не смогла выбрать, чем хочу заниматься, записалась в один день на два пробных занятия - вокал и фортепиано.
Фортепиано мне понравилось. Следующим уроком был вокал. Первое занятие мне понравилось. Мы и распелись и попели. Круто, подумала я, и купила абонемент.
Первая сложность, с которой я столкнулась в школе, это НЕВОЗМОЖНОСТЬ записаться на тот день и то время, когда УДОБНО МНЕ. То преподаватель не может, то он учится, то не работает в выходные, то вечера все заняты, то ещё что-нибудь. Как «выходить» абонемент при таких условиях, мне вообще непонятно, а он не резиновый, он на месяц всего. Ну ладно, с горем пополам отходила я 2 занятия, на которых мы только распевались 🤦🏼♀️ После таких интенсивных распевов у меня заболело горло, и лор запретил мне вокал вообще. Полтора месяца я лечилась.
Позвонила в школу уже в середине декабря с целью выходить оставшиеся два занятие по абонементу, но попросила фортепиано, а не вокал. И что Вы думаете? Конечно же, у преподавателей нет времени, все забито. И вновь вернулись к исходному - нет времени (которое удобно мне), преподаватель занят. Может, на вокал сходите?! Там есть время. И вновь все сводится к тому, чтобы школе было удобно.
Насытившись сотрудничеством со школой, я пришла возвращать деньги. По договору, если инициатором разрыва сотрудничества является студент, школа возвращает только 50% от оставшейся суммы на абонементе. И пофиг, что это по вине школы я решила прекратить сотрудничество. Ну да ладно, подумала я. Пусть 50%, тоже деньги.
Оформила возврат 15.12, сегодня на дворе 27.12 - денег так и нет. Уже дважды звонила, говорят, ждите.
Фу, ребята, так работать.
Больше к вам ни ногой.
Ещё в Инстаграм расскажу всю эту историю, чтобы люди знали, чего им ждать от сотрудничества (в Вашем случае - одностороннего) с Вами.
Валентина, здравствуйте! По итогу нашего с вами разговора, продублируем информацию здесь.
Нам действительно очень жаль, что вы расстроены сотрудничеством с нами.
Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней. В выходные дни бухгалтерия не работает, поэтому 27 декабря в понедельник утром вам был сделан возврат, как мы и договаривались.
Мы...
Валентина, здравствуйте! По итогу нашего с вами разговора, продублируем информацию здесь.
Нам действительно очень жаль, что вы расстроены сотрудничеством с нами.
Возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней. В выходные дни бухгалтерия не работает, поэтому 27 декабря в понедельник утром вам был сделан возврат, как мы и договаривались.
Мы всегда стараемся подобрать удобное время для ученика, но, к сожалению, иногда это не получается сделать. В нашей школе более 20 направлений и ученики занимаются у нас годами, стабильно посещая занятия по своему расписанию, в закрепленное за ними время.
Сначала мы приглашаем на бесплатное пробное занятие, после него предлагаем дни и время, в которое вам было бы удобно заниматься. Случается так, что ученик может заниматься только в те дни и время, которое у нас уже, к сожалению, занято другими учениками. В таких случаях, мы вносим человека в резерв и регулярно отслеживаем удобное ему время, когда оно освобождается, мы сразу же приглашаем к нам на занятия.
Спасибо вам за ваш отзыв, мы учли все ваши замечания и постараемся стать лучше. Надеемся, что вы измените свое мнение о нас. А мы будем всегда рады видеть вас в нашей школе! С наступающими праздниками!
Второй раз приходим в магазин и второй раз: ни здравствуйте, ни досвидания. Зачем в магазине сидят консультанты, лично мне, непонятно. Задаю вопросы - отвечают так, как будто я христа ради пришла попросить. Больше сюда не вернёмся и конкретно этот адрес рекомендовать никому не буду.
Добрый день!
От всей души хотелось бы поблагодарить мастеров - Орифа и Наоми, которые с лёгкостью нашли подход к нашему сыну. Уже около года доверяем сына Орифу (чаще всего) и Наоми. Всегда внимательные, чуткие, вежливые. Сын бежит на стрижку с удовольствием, а ему всего лишь 2.6.
В среду в салоне действует акция - можно постричь ребёнка с...
Добрый день!
От всей души хотелось бы поблагодарить мастеров - Орифа и Наоми, которые с лёгкостью нашли подход к нашему сыну. Уже около года доверяем сына Орифу (чаще всего) и Наоми. Всегда внимательные, чуткие, вежливые. Сын бежит на стрижку с удовольствием, а ему всего лишь 2.6.
В среду в салоне действует акция - можно постричь ребёнка с хорошей скидкой.
Администраторы приветливые, после стрижки угощают чупа-чупсом, предварительно уточнив у родителей, а можно ли :)
В общем, супер! Мы очень довольны!
Добрый день, Валентина! Благодарим за оставленный отзыв. Очень приятно,что Вы остались полностью удовлетворены качеством выполненной работы и оказанных услуг. Обещаем и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания и радовать безупречным уровнем сервиса. До новых встреч!
8 лет
213.9
236
89