Анастасия Щекалёва

Самая эффективная лазерная эпиляция - в Линлайн! До этого делала диодную эпиляцию в другом месте, но только тут процедуры проходят комфортно и безболезненно. Сам курс прошла давно. Сейчас хожу на поддерживающие процедуры по мере роста волос. Как здорово, что сейчас есть такие способы борьбы с нежелательными волосам. Саму эпиляцию делаю у косметолога Виолетты Желонкиной - чуткий и компетентный специалист. Также Виолетта делает прекрасный глубокотканный массаж лица, а еще аппаратный массаж rsl. Благодарю за всё!

И поздравляю с наступающим Новым годом!

Хочу поблагодарить моего подолога Сумбуль Галимьянову за высокий уровень профессионализма и чуткое отношение. Благодарю ей я смогла восстановить ногти после длительного использования гель-лака. Каждый визит проходит комфортно и легко. Милые администраторы всегда предложат вкусный кофе. В клинике царит спокойная и располагающая атмосфера.

Желаю клинике процветания и успехов!

9 июля спланировала визит к своему любимому врачу-маммологу, к которому хожу уже несколько лет. Записалась на 29 июля. По цене была проинформирована на момент записи: 2600₽. Визит планировала заблаговременно.

Накануне моего приема администратор/оператор Варвара позвонила с подтверждением записи и проинформировала меня о стоимости - 3500₽. Я была удивлена тем, что данном повышении я узнаю по факту. Да, на сайте есть выдержка «Обратите внимание! Цены на сайте могут не совпадать с актуальным прейскурантом ввиду его обновления.

Просьба уточнить цену у оператора контакт центра». Это означает, в понимании клиники, что я должна перед своим приемом мониторить и узнавать окончательную стоимость. На мое возражение о том, что я записывалась на момент стоимости 2600₽, оператор сказала: «По нашему внутреннему регламенту мы не будем идти вам на встречу, потому что мы повысили цены и они такие». Доступ к внутреннему регламенту у клиента, соответственно, отсутствует. Очень сложно отстаивать свои интересы. И как мне кажется, о повышении цен должна информировать клиника лично своих клиентов. Как это делается в других заведениях.

Дело не деньгах. Дело в отношении. И полном отсутствии лояльности и клиентоориентированности вашей клиники.

Очень грустно, что перед тем, как посетить любимого доктора, сталкиваешься, уже неоднократно, с наплевательским отношением регистрирующего персонала.

Всем сердцем обожаю «Скульптуру Чарли»!

По рекомендации обратилась к доктору Бурлак Ангелине Витальевне. Более трепетного, чуткого, искреннего Врача с большой буквы встретить сегодня - невероятная ценность. Мне провели профессиональную гигиену, а также заменили 2 старые пломбы. Каждый визит проходил максимально тепло и комфортно. Всем друзьям и знакомым теперь рекомендую Ангелину Витальевну! И, конечно же, жду новой встречи с доктором на повторную гигиену уже летом!

Искренне рекомендую обновленный Рататуй на Луначарского всем своим близким и знакомым, но после посещения ресторана 30 октября возникло много вопросов, касаемо организационных моментов.

Театр начинается с вешалки, так и любой ресторан начинается с входной группы и гардероба. Все на месте. Но почему-то места для ожидания нет, точнее они все тупо переполнены детьми, бегающими в колготках, а также все диваны завалены вещами и одеждой. Работа гардеробщика оставляет желать лучшего. Стоишь и ждешь, очень долго ждешь. А пока ждешь - тебя продувает насквозь, когда открывается входная дверь. В этой же очереди стоят люди с маленькими детками, даже совсем крошками. И хостес на это не реагируют - выходной же, ажиотаж, нормальное дело. Видимо, и управляющие не реагируют.

Дальше - тоже интересно. Долго ждали официанта. Причем половина из них - реально бегают, все в делах и заказах, а другая половина - несмешно прогуливается, расставляя салфетки и стулья по фен-шую. Ищешь официанта глазами, но находишь такую же пару глаз, только других гостей. Так и играешь в переглядки. Блюда тоже долго ждали. И об этом, конечно, также не предупредили. Про бегающих детей в зале Бадри - отдельная история. А про детский день рождения в зале, где курят кальяны и вообще атмосфера, мягко говоря, не детская, лучше промолчу.

Я все понимаю, но вот это не понимаю. Обо всем можно предупреждать гостей и элементарно извиняться. Чего конечно же не было.