Добрый день pure_genius !
В продолжении телефонного разговора, мне искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобным непрофессионализмом со стороны сотрудников доставки, еще раз от лица Компании и от себя лично я приношу Вам свои извинения за работу данного подрядчика. Такой сервис не норма для нас.
Я обязательно подключу руководителя службы...
Показать целиком
Добрый день pure_genius !
В продолжении телефонного разговора, мне искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с подобным непрофессионализмом со стороны сотрудников доставки, еще раз от лица Компании и от себя лично я приношу Вам свои извинения за работу данного подрядчика. Такой сервис не норма для нас.
Я обязательно подключу руководителя службы доставки к решению данной ситуации и отправлю ему фото которые Вы мне выслали, очень надеюсь что данный инцидент разрешится в кратчайшие сроки.
Будем рады Вам снова!
Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
менеджер магазина
Мелихов Геннадий
managers_280@mvideo.ru