sonqw

Аквапарк не плохой, но очень не безопасный! Скамейки которые в горячих бассейнах с острыми железными углами, ударялись несколько раз. Детский бассейн с горками - так же все острое, и там оставили себе несколько синяков. И самое 🙈 горка оранжевая (самая длинная, не знаю названия) после неё вся компания вышла с чёрными синяками на попах, так же многие возмущались, что им больно и даже одна девушка плакала. Открытый бассейн классный и не плохой банный комплекс. Указателей нигде нет, персонал не поймаешь. Все гости всю информацию спрашивают друг у друга. Бубликов очень мало, дети прям дерутся за них. И вода в бассейнах разной температуры, хотя заявлена одна (не считая горячих) и температура в комплексе прохладная, нам было холодно. И волны в волновом бассейне не было ни разу за 5 часов нашего пребывания в аквапарке.

Для разнообразия можно и в Галактике отдохнуть (открытый бассейн решает)), но на целый день будет скучно.

Два раза делала маникюр и оба раза ушла с плохим результатом. Форма на всех ногтях разная, толщина разная, покрытие не ровное. Делают больше 2х часов, а стоимость 2000₽ - полное не соответствие цена-качество! После второго раза на третий день откололось покрытие на двух ногтях. Переделать салон согласился только один ноготь, остальные косяки исправить отказались. Когда написала, что тогда мне придётся обратиться в другой салон, ответили - вот и хорошо, удачи!

А вот брови, мастер Мадонна сделала отлично, но из-за ситуации с маникюром в салон больше не вернусь и никому не посоветую!

Ужасное отношение сотрудников к клиентам, включая руководство!!

Заказала чемодан, два дня выбирала, хотелось именно определённый рисунок.

По срокам обещали 3-4 дня. По итогу, доставку ждала 14 дней и не на мной указанный адрес (по ходу разбирательств руководитель Александр признался, что это обычное дело).

Но самое главное, мне отправили другой чемодан. На мой вопрос почему? - ответили «Ну значит, у нас в магазине был только такой чемодан, отправили из наличия». Если бы я хотела любой, то при заказе сказала – отправьте любой, мне без разницы. Два дня разговаривала по телефону с разными сотрудниками-хамами, которые криками говорили, что они отправили правильный заказ, даже мои скрины переписки не помогли. По итогу, Александр согласился на обмен (хотели, чтобы я отправила чемодан за свой счет, не охотно согласились оплатить самим). Когда я уточнила, вы точно поняли какой чемодан я заказывала, Александр ответил, что понял, я настояла на фото, и что я увидела))) – такой же чемодан, что отправили мне! В данной организации работают глушеные люди. Так же меня поразили условия обмена, мне предложили отправить им ошибочный чемодан и только после того как они его получат, отправят мне, совсем не ценят время клиентов. Типо они мне не верят, что я точно отправлю. А я вот после всего верю данной организации??? Я предложила отправить в один день с обеих сторон, чтобы все было по честному, мне отказали. Никакой альтернативы от них не поступило, они просто больше не отвечают мне!

Так же Александр, пытался меня убедить, что я сделала изначально плохой выбор и что, они молодцы, подумали и отправили мне чемодан лучше, чем я заказывала.

Данной компании нужна только выгода, клиенты им не важны! Передо мной даже никто не извинился, включая руководителя Александра. И исправлять свои ошибки они отказываются!

Оставила отзыв в группе вконтакте, меня добавили в черный список. Вот так решают вопросы в данной компании!