- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обратился я значит в данную организацию, для установки трёх окон в частный дом.
Замерщик приехал как полагается, в назначенное время, к нему претензий нет.
Единственное, что никаких условий (как и оператором по телефону) по договору сказано не было, кроме того, что внести оплату можно от любой суммы, но минимум 1000₽ и остаток при доставке....
Обратился я значит в данную организацию, для установки трёх окон в частный дом.
Замерщик приехал как полагается, в назначенное время, к нему претензий нет.
Единственное, что никаких условий (как и оператором по телефону) по договору сказано не было, кроме того, что внести оплату можно от любой суммы, но минимум 1000₽ и остаток при доставке.
Сделали расчёт на 3 окна (2 глухих, 1 поворотно откидное), отливы, подоконники и тонировка (окна 2х камерные) - суммой 35000₽ со «скидкой 25%» (это они позиционируют себя как «Компания низких цен», ниже понятнее будет)
Установка через 3 недели, ну да ладно, не суть.
Спустя пару дней звонят и говорят, мы не можем оформить вам рассрочку, потому что у вас есть данные в ФССП.
Ну во первых я не давал согласия на рассрочку, по договору четко прописано - остаток оплаты при доставке окон, не я настаивал, а у вас такое «спецпредложение».
Во вторых если организация не уверена в платёжеспособности клиента, то и не нужно продвигать мутную акцию по взносу любой суммы от 1000₽, полнейшая бредятина (попросив внести меня 30% не обезопасит от боязни неуплаты).
В третьих, естественно был расторгнут договор, а несчастный аванс в 1000₽ до сих пор не могут вернуть с 15.07.2022, при этом нарушая законный срок возврата аванса в 7 дней. (что в очередной раз показывает их отношение и клиентоориентированность).
Притом что окна уже поставила компания Ирбис, ВНИМАНИЕ, срок: неделя и стоимость 23500₽ (тот же расчёт, только окна 3х камерные).
Все положительные отзывы говорящие об этой организации сфабрикованы, пытаясь скрыть все свои изъяны, почитайте и всё поймёте, реально описывающие - это те, что с 1* - нарушение сроков, отношение сотрудников, не брать трубки ну и качество - это реальность.
Максимально не рекомендую, не тратье своё время и деньги (в одном из отзывов читал, что они не переживают за потерянных клиентов, ведь финансов у них достаточно).
Договор: ПВ4201-2022/066
Здравствуйте, Владимир! Аванс вернули 27.07.
Юрист рассматривает претензию по возврату ДС в течении 10 дней. Поэтому вам пришлось столько ждать возврата. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Наша компания предоставляет свои услуги более 10 лет, за это время у нас появилось более сотни тысяч довольных клиентов, многие из которых...
Здравствуйте, Владимир! Аванс вернули 27.07.
Юрист рассматривает претензию по возврату ДС в течении 10 дней. Поэтому вам пришлось столько ждать возврата. Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Наша компания предоставляет свои услуги более 10 лет, за это время у нас появилось более сотни тысяч довольных клиентов, многие из которых обращаются к нам повторно и рекомендуют нас своим друзьям и знакомым.
Мы не занимаемся накруткой отзывов, и очень благодарны тем клиентам, кто не забывает оставлять слова благодарности в адрес нашей компании.
Есть регламент компании о проверке по базе ФССП, и вам возможно была предложена рассрочка для удобства оплаты.
Для всех наших клиентов мы предоставляем наиболее выгодные условия для покупки, именно поэтому мы разработали такую услугу как рассрочка без банка с первым взносом всего 1000руб. Не многие компании могут предоставить для своих клиентов такие условия.
Сроки примерно такие (3 - 4 недели), так как нам необходимо изготовить окна в г. Новокузнецке и привезти на склад в г. Екатеринбург и потом уже привезти клиенту и смонтировать. В договоре указаны сроки по изготовлению и монтажу.
Мы предоставляем оптимальные цены и стараемся при этом сохранить максимальное качество продукции. Сами понимаете, что качественная вещь не может стоить ниже определенного порога. Мы не заинтересованы в изготовлении продукции низкого качества, которая через несколько месяцев использования просто начнет разваливаться. Также на все изделия мы предоставляем гарантию. Нам жаль, что вам не понравилась наша ценовая политика. Еще раз приносим свои извинения.
