katyachkalovski

Странный какой-то магазин. Приобретала здесь беспроводные наушники Xiaomi. Выбрала этот магазин, т.к. они были в наличии и забрать можно было в этот же день. Цены у них средние, как и у большинства конкурентов. Но вот почему то у всех гарантия на товар идет 1 год, а у них 1 месяц. Почему так мне не объяснили. А еще выяснилось, что интерфейс наушников весь на китайском, но об этом никто предупредить не захотел ни на сайте, ни менеджер по телефону, ни продавец в магазине.

Осталось надеяться, что наушники не сдохнут через пару месяцев, а мое возвращение сюда маловероятно

Первый раз познакомились с данным заведением на фестивале еды "Гастроном", к ним была длинная очередь и теперь я поняла почему. Хотя бургеры я не любила, но Chery Bomb мне понравился. Заинтересовавшись, решили зайти в сам ресторан. Бургер с креветкой просто божественный (да, такое говорит человек, который раньше бургеры не любил!). Том кха, пожалуй, тоже был одним из лучших. В хорошую погоду можно посидеть на удобной веранде.

Обслуживание понравилось (нам попался Дмитрий вроде бы).

Кстати, у них есть обеды, время которых очень удобное - до 18 часов, и те же бургеры стоят дешевле, чем обычно.

В общем, к посещению рекомендую)

Заказывала здесь первый раз, впечатления положительные.

Сайт понравился - удобный. Минимальная сумма заказа для бесплатной доставки по Екатеринбургу 1500 рублей - вполне реальная сумма, при том что цены здесь возможно даже чуть ниже средней

Звонок от менеджера поступил в ближайшее возможное время(утром), а уже через час заказ был у меня. Вот это скорость! Хотя в такой спешке мне забыли положить одну позицию заказа, но я с пониманием отношусь к таким ситуациям, потому, что ну с кем не бывает? Извинились и привезли на следующий день. Правильная и адекватная реакция магазина.

В будущем желаю вам расширения ассортимента! Думаю, это не последний мой заказ))

Выбирая службу доставки воды, я рассчитывала на долгосрочное сотрудничество. У данной компании привлекло наличие абонементов на воду. Мне удобнее оплатить сразу много бутылей и получать их периодически, да еще и получить скидку за большой заказ. Смущало, конечно, то, что доставка по моему адресу раз в неделю, но это было не критичным.

В общем, решила попробовать и сделать первый заказ. Оформила, назначили время с 17 до 21, попросила позвонить за 20 минут до доставки, чтобы я точно была дома. Несусь домой из центра со всех сил, чтобы не пропустить. Приехала, сижу жду. Время 20:20 - воды нет, никто не звонит и не предупреждает о доставке. Звоню менеджеру - "доставка с 17 до 21, ждите". Ок, сижу дальше жду, из дома не могу уйти. Время 21:15 - воды все еще нет и никто не предупреждает о доставке или задержке. Снова звоню менеджеру. Мне перезванивают и сообщают, что машина, назначенная на мой адрес на связь не выходит и скорее всего "она сломалась, а водитель лежит под ней, чинит и не слышит телефон". Хорошая фантазия, однако. Но вот вопрос, а если водитель понял, что машина сломалась, неужели он не мог позвонить и предупредить, либо меня, ведь у него есть мой номер, либо через менеджера?

Позвонили на следующий день и предложили доставить заказ через 4 дня. А мне сидеть 4 дня без воды и размышлять приедут они в этот раз, или я снова просижу 4 часа в ожидании чуда.

Обычно компании хорошо обслуживают новых клиентов, зарабатывая репутацию. Но такое отношение в данной компании меня очень сильно напугало. А что же будет тогда, если я буду постоянным клиентом?

В общем, решила, что проще доплатить и воспользоваться нормальной службой доставки. Выгода в 100 рублей не стоит выноса мозга. Зато я буду получать свою воду в любой день недели и оплачивать удобным способом (безналом, которого у Аквабаланса нет)