Ростелеком для дома

Хотел расторгнуть договор на ТВ и И-нет и подключиться к другому оператору. По телефону оператор Ростелекома попросила не расторгать договор и, как имеющему много бонусов, предложил на ТВ и Инет низкий тариф. Правда ТВ и Инет не соответствовало предложению. Через полгода счет за интернет увеличился в 2 с лишним раза, причем навязали задним числом без предупреждения. На мой вопрос почему не предоставили все необходимую информацию о предоставляемой услуге в соответствии со ст. 10 Закона о ЗПП, т.к. в договоре не было такой "опции" сказали всё законно. Подключаться к Ростелекому не рекомендую. Буду решать вопрос в судебном порядке с выплатой морального вреда.

Переехалми офимом на новое место (организация)

В этот же день позвонили в ростелеком сказали что нам срочно необходимо подключить линию интернета, и все необходимое. Проверили, линия есть.

Оператор оформил заявку, и началось ожидание. После первой недели ожидания нервы были накалены, и я поехал в офис, мне сказали что идет проверка линии. Я им обримовал ситуацию, предоставил фотоотчет по их оборудованию там. Был ответ - ждите. Проверка линии. пошла вторая неделя, третья, прошел месяц. на протяжении всего времени мы кажлый день дозванивались до ростелекома и спрашивали : когда? ответ был - нет тех. возможности. если вам очень сросно надо, мы можем проложить вам линию до офиса (а там ну 150м) от силы. цена ошарашила весь офис: 59т.р. - медная линия, 259 т.р. оптика. за 150метров? может они с километрами перепутали не знаю, в общем поругались позвогили в сктв, в 11 утра, в 3 часа дня у наа уже был интернет оптика (за 4 т.р. - это пайка фишки и медиаконвертер).

Вот так вот! а через месяц еще РТК позвонили и сказали, что мы сами можем протянуть линию по т.з. а техники приедут проверят, и если их все устроит, подключат инет. ну разумеется ответ был с жестким посланием и последующрм добавлением в чс. в сторону ртк больше НИ НОГОЙ!!! Подключайте сктв, они не воруют!

Менеджер предложил подключение к данной компании,оформили заявку договорились на 25 декабря, на звонок оператора, что бы определиться с датой подключения,приход мастера на 26 декабря,в связи с погодными условиями подключение было перенесено на 28 декабря,но и 28 ни кто не пришел,30 декабря было сообщено о том,что документы на эту заявку у мастера и он обязательно будет, но и тут ни кого! 31 мне сообщают о перенесении подключения на 6 января, я надеюсь все догадались о том,что подключения так и не произошло ни один менеджер не звонит, не извеняется и не интересуется на когда удобно сами решили сами передумали! Качество интернета теперь и пробовать страшно наверное стоит поискать другого провайдера!