- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Хотел расторгнуть договор на ТВ и И-нет и подключиться к другому оператору. По телефону оператор Ростелекома попросила не расторгать договор и, как имеющему много бонусов, предложил на ТВ и Инет низкий тариф. Правда ТВ и Инет не соответствовало предложению. Через полгода счет за интернет увеличился в 2 с лишним раза, причем навязали задним числом...
Хотел расторгнуть договор на ТВ и И-нет и подключиться к другому оператору. По телефону оператор Ростелекома попросила не расторгать договор и, как имеющему много бонусов, предложил на ТВ и Инет низкий тариф. Правда ТВ и Инет не соответствовало предложению. Через полгода счет за интернет увеличился в 2 с лишним раза, причем навязали задним числом без предупреждения. На мой вопрос почему не предоставили все необходимую информацию о предоставляемой услуге в соответствии со ст. 10 Закона о ЗПП, т.к. в договоре не было такой "опции" сказали всё законно. Подключаться к Ростелекому не рекомендую. Буду решать вопрос в судебном порядке с выплатой морального вреда.
Благодарим Вас за отзыв. Жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Мы готовы помочь в решении вопроса. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения: ФИО владельца договора, адрес предоставления услуги, лицевой счет. Сделаем все возможное, чтобы вернуть Ваше доверие.
Благодарим Вас за отзыв. Жаль, что у Вас сложилось негативное мнение о нашей компании. Мы готовы помочь в решении вопроса. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения: ФИО владельца договора, адрес предоставления услуги, лицевой счет. Сделаем все возможное, чтобы вернуть Ваше доверие.
Опубликовать данные для общего обозрения не могу, т.к. есть закон о защите персональных данных. Укажите по какому электронному адресу направить данные.
Направьте, пожалуйста, данные, в личные сообщения или на почту: ock-smm@dv.rt.ru